Disponible en Ecuador
Un producto enfocado en la realidad de clínicas y consultorios del país.
Acceso y configuración acompañados
Toda tu clínica, en un solo lugar.
Mediuna conecta reservas online, agendas, cobros en USD, recordatorios y seguimiento de pacientes para que tu equipo deje de coordinar todo a mano.
No hay registro automático: conversamos contigo y dejamos tu clínica configurada antes de entregar los accesos.
Portal con tu marcaSin aplicación para pacientesCobros en USD
Una sola moneda: USD
Precios, cobros y reembolsos sin conversiones ni monedas regionales.
Sin instalar aplicaciones
Tus pacientes reservan desde un enlace usando cualquier navegador.
Lo que cambia en el día a día
Menos tareas repetitivas. Más control.
La agenda, los pacientes y la comunicación dejan de depender de mensajes sueltos, hojas de cálculo o la memoria del equipo.
Menos coordinación por chat
El paciente ve horarios realmente disponibles y reserva sin esperar que alguien revise la agenda.
Menos citas olvidadas
Confirmaciones y recordatorios ayudan a que el paciente recuerde su cita y llegue preparado.
La información deja de estar dispersa
Citas, datos de contacto, notas, archivos y alertas clínicas viven en un solo lugar.
Una cita de principio a fin
Una experiencia simple para el paciente y clara para tu equipo
Cada paso comparte la misma información. Nadie tiene que copiar datos de un chat a una agenda o perseguir confirmaciones.
01
El paciente encuentra su cita
Entra al portal de tu clínica, elige la consulta y ve quién puede atenderle.
02
Reserva un horario real
Mediuna considera jornadas, descansos, vacaciones y bloqueos para evitar cruces.
03
Completa la reserva y el pago
La clínica decide si cobra online en USD o registra el pago después.
04
Todos reciben la información
El paciente recibe la confirmación y tu equipo ve la cita lista para gestionar.
Todo lo que incluye
Funcionalidades explicadas como las usa tu clínica
No necesitas aprender términos técnicos. Mediuna organiza las tareas que tu equipo ya realiza todos los días y conecta la información entre ellas.
Reservas
Agenda y reservas online
Tus pacientes reservan mientras tu equipo conserva el control de cada agenda.
- Portal disponible desde cualquier navegador
- Horarios, descansos, vacaciones y bloqueos por profesional
- Protección contra cruces y dobles reservas
Equipo
Profesionales y roles claros
Cada persona encuentra lo que necesita sin mezclar responsabilidades.
- Agenda independiente para cada profesional
- Consultas compartidas entre varios especialistas
- Accesos para administración, recepción y profesionales
Pacientes
CRM y expediente ordenado
La historia de cada paciente queda disponible cuando el equipo la necesita.
- Búsqueda por nombre, documento, correo o teléfono
- Notas, archivos, alertas y antecedentes clínicos
- Próximas citas, inasistencias y línea de tiempo
Cobros
Pagos y reglas en USD
Define cómo cobrar y qué sucede cuando una cita cambia o se cancela.
- Cobros online con Payphone o PayPal
- Registro administrativo de efectivo y transferencias
- Políticas de cancelación, reagendamiento y reembolso
Comunicación
Avisos que no dependen de tu memoria
Mediuna acompaña los cambios de cada cita sin sumar tareas repetitivas.
- Confirmaciones y recordatorios automáticos
- Avisos de cancelación y reagendamiento
- Comunicación por WhatsApp y correo electrónico
Tu marca
Una experiencia propia de tu clínica
El paciente reconoce a tu clínica desde la reserva hasta el seguimiento.
- Portal con logo, colores, ubicación y equipo
- Google Calendar conectado por profesional
- Integraciones mediante API y webhooks cuando las necesites
¿No sabes cuáles funciones necesita tu clínica?
Cuéntanos cómo trabajas hoy y te ayudamos a identificar una configuración sencilla.
Onboarding acompañado
No te dejamos solo frente a un formulario
El acceso no es automático. Primero entendemos tu operación y dejamos Mediuna listo para que tu equipo pueda empezar con una base bien configurada.
Las credenciales técnicas y conexiones de proveedores las gestiona Impactics; tu clínica recibe decisiones simples y accesos listos para usar.
Así empezamos contigo
Conversamos por WhatsApp
Conocemos tu clínica, número de profesionales y forma actual de trabajar.
Configuramos contigo
Preparamos servicios, agendas, portal, cobros y comunicaciones según tu operación.
Tu equipo empieza acompañado
Entregamos los accesos y te ayudamos a poner en marcha el flujo con tus pacientes.
Preguntas frecuentes
Lo importante antes de empezar
¿Puedo crear una cuenta directamente?
Por ahora el acceso es asistido. Escríbenos por WhatsApp y dejamos la clínica configurada antes de entregar los accesos.
¿Mediuna está disponible fuera de Ecuador?
Todavía no. Estamos enfocados exclusivamente en clínicas y consultorios que operan en Ecuador.
¿Mis pacientes deben instalar una aplicación?
No. Reservan desde el portal web de tu clínica y pueden abrirlo directamente desde su navegador.
¿Funciona con varios profesionales?
Sí. Cada profesional puede tener su propia agenda y varias personas pueden atender una misma consulta.
Cuéntanos cómo funciona tu clínica. Nosotros te mostramos cómo simplificarla.
Escríbenos por WhatsApp para recibir orientación y conocer si Mediuna encaja con tu operación en Ecuador.
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